Potendo fornire nuovi e interessanti servizi, aumentano le possibilità di creare un rapporto d’affari a lungo termine. Grazie alla piattaforma di gestione Dualtech nel cloud, EasyWebManager, come installatore avrai nuovissime possibilità di controllare gli impianti del cliente.
”Le soluzioni di Dualtech sono facili da installare e configurare. Facile, veloce e senza problemi."
"Quando hai bisogno di assistenza o di un altro servizio, è sempre facile entrare in contatto con i rappresentanti di Dualtech."
"L’app di Dualtech è un grande vantaggio in più che rende estremamente facile controllare lo stato dell’impianto in qualsiasi momento."
EagleEye è una funzione basata su cloud, centrale e potente, per il monitoraggio e la registrazione sicura di tutti gli impianti dei vostri clienti. EagleEye riceve le informazioni di allarme e operative in tempo reale e raccogliendo i dati dai sistemi dei clienti può proporre azioni ai clienti. Con EagleEye il cliente finale può ottenere la propria app che gli garantisce la panoramica e il controllo completo di tali funzioni tramite smartphone, tablet o computer.
La videocamera EagleEye consente di collegare facilmente videocamere IP al DALM e offre a installatori e clienti la possibilità di avere una panoramica completa tramite immagini dirette inviate da casa o dal lavoro. Fornisce un’ulteriore dimensione di sicurezza all’impianto di allarme. Tramite l’app EagleEye, il cliente avrà accesso alla telecamera tramite smartphone, tablet o computer, unitamente alle informazioni operative correnti e ai report relativi agli eventi. È perfino possibile monitorare impostanti attrezzature.
Il comando a distanza EagleEye offre una gamma di funzioni per un monitoraggio remoto più fluido. Da remoto il cliente può controllare tutto, dal riscaldamento all’illuminazione di casa o in ufficio. Attiva e disattiva l’allarme e, ad esempio, controlla il cancello di casa o la sbarra di accesso all'azienda. Perfino le installazioni tecniche quali pompe o ventole possono essere azionate a distanza e, con la stessa comodità, è possibile assicurarsi che la sauna sia calda dopo una passeggiata autunnale, sempre tramite smartphone, tablet o computer.
La notifica EagleEye offre una maggiore sicurezza in quanto l’allarme viene inoltrato direttamente tramite e-mail, avvisi push o nota vocale direttamente al cellulare. Quest’ultimo servizio, l’avviso vocale, prevede che il cliente telefoni a un determinato numero e una voce registrata legge le informazioni relative all'allarme nella lingua desiderata. Le informazioni possono essere inviate a più destinatari selezionati. Ad esempio, a un vicino di casa che può intervenire a casa quando lui è in ferie. Allo stesso modo l’allarme può essere inviato direttamente ai tecnici dell'assistenza responsabili del cliente - gli allarmi tecnici al tecnico e gli allarmi relativi al cliente e le informazioni operative al cliente.
Il subappaltatore ti rende un installatore più flessibile. Con l’aiuto di subappaltatori o di personale esterno, è possibile svolgere incarichi coprendo un’area geografica maggiore. Nel nostro portale basato su Web, con la relativa app, è possibile garantire un accesso limitato per periodi di tempo determinati a collaboratori esterni che possono installare, distribuire e manutenere specifici sistemi di allarme per determinati clienti.
App client: EWM
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